SCHMIDTSCHWARZ GmbH & Co.KG - Radibor

Petra K.

Unsere Amsterdam Reise war mega, alles super organisiert . Sehr gerne wieder. Dale tak.

Niko J.

Leider kenne ich Schwarz-Reisen seit über 2 Jahren sehr gut. Ich beobachte dieses Unternehmen, seinen Inhaber und seine Mitarbeiter fast täglich. Ich bestätige andere Meinungen, dass es diesem Unternehmen an Organisation mangelt. Hier herrscht Chaos. Es gibt nicht einmal Seife und Toilettenpapier für die Kunden in der Toilette. Nach meinen Beobachtungen hat der Inhaber Schwarz-Reisen keine Ahnung, wie man ein Unternehmen führt. Der Inhaber dieses Unternehmens ist nicht einmal an Kundenkommentaren und guter Kritik interessiert.

Paul L.

Toller und sehr freundlicher Service von der Planung bis zur Umsetzung.

Marina P.

Wir wurden mit 1 h Verspätung bei minus 7 Grad abgeholt, keine Notfallnummer auf der Buchungsbestätigung und keine Begrüßung und Entschuldigung durch Busfahrer. Auch dem Wunsch nach Kartenkauf mit Gruppenrabatt wurde nicht entsprochen. Ansonsten aber ein sehr schöner Ausflug auf einen wunderschönen Weihnachtsmarkt.

Guido G.

Kurort Oberwiesenthal

Ich habe die 2 Fahrer der Busse freundlich gefragt, ob sie die Pkw-Parkplätze freimachen können, da es Stundenparkplätze für Pkws sind und ich wegen dem Kindergarten hier parken möchte.
Antwort: "Wir fahren hier also weg, damit sie hier jetzt parken können und wenn sie wegfahren, stellen wir uns wieder hin. Natürlich nicht."
Ihr unverschämtes Personal möchte ich erleben, wenn sie privat ebenso Parkplätze nicht nutzen können und dafür noch eine pampige Antwort bekommen. Meistens hört dann die Toleranz auf, wenn man selbst betroffen ist. Zudem hat der Veranstaltungsort in Oberwiesenthal eine sehr große Einfahrt. Da passen locker 2 Busse hin.
Bilder sind selbstverständlich vorhanden.
Anzeige folgt.

Hartmut B.

Dieses ideenreiche, relativ kleine Busunternehmen kann einem Reiseteilnehmer natürlich individuellere Leistungen bieten als ein Großunternehmen. So hatten wir einen gut organisierten schönen Tag in Breslau, mit einem sehr versierten, rücksichtsvollen und umsichtigen Busfahrer. Die immer gut gelaunte Reiseleiterin vermittelte uns in Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Fremdenführerin viele Informationen und Eindrücke, die oft in keinem Reiseführer stehen ....
Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist total ok !

Thomas L.

Unsere Silvesterreise nach Levoca war gewöhnungsbedürftig. Ein schon lange in die Jahre gekommener Bus wurde von einem Fahrer gelenkt, welcher sich mit der ca. 650 km langen Strecke vorher nie beschäftigt hatte. Was er sich verfahren hatte, war eine Zumutung. Dann den Bus beim Wenden aufgesetzt, so dass wir von der polnischen Feuerwehr wieder flott gemacht werden mussten. Das Hotel Arcada in Levoca war sehr schön eingerichtet, aber die Zimmer kalt. Ein Aufenthalt im Bad war nur kurzzeitig möglich. Erkältungsgefahr! Das Essen in Form von Halbpension war gut. Das 3-gängige Silvestermenü war katastrophal.
Die Reiseleiterin war erfahren und umsichtig, hat aber fast ununterbrochen geredet.

Sabine G.

Busreise 16331 - sehr gute Organisation und optimaler Reiseablauf
Vielen Dank für die angenehmen u. erlebnisreichen Tage. Gern empfehlen wir Ihr Unternehmen weiter.