Kolay-Reisen - Düren

Acelya Bayram

- kılma war zu kalt auf Anfrage ob Man sie nicht ausmachen könnte hieß es ziehen sie Jacken und Mütze an.

- in Paris angekommen sind wir nur durchgefahren also anhalten und aussteigen an Sehenswürdigkeiten gibt es nicht die Schlangen sind zu lang.

- mittags im Hotel angekommen war der Reiseführer müde und musste sich hinlegen 1 Stunde Freizeit wurde gegeben um das gesagt Restaurant zu finden um zu essen
Kaum im Restaurant angekommen sitzt der Reiseführer mit dem Fahrer dort als wir bestellen wollten hieß es es gibt kein Essen mehr.

Es werden Touren gemacht die extra kosten.
Also der angegebene Preis stimmt nicht überein.

Als man sich vor Ort beschwert hat wurde man vor allen Leuten als Agent von einer anderen Firma beschuldigt im Bus.

Das einzig positive war das Hotel.

Elif Demir

Danke Kolay Reisen ? habe an der Monaco Nizza und cannes Tour (6.6.2023)teil genommen die echt klasse war, das Hotel sollte 3 Stern haben aber uns wurde ein 4 Sterne Hotel zu Verfügung gestellt . Die Rückreise war auch super wir wurden wieder überrascht und uns wurde Italien gezeigt wir waren einige Stunden da und konnten uns Dolceacqua ansehen was mich sehr gefreut hat .Das war jetzt meine 5 Tour mit Kolay Reisen und alle waren sehr schön ?

Linda Jinisko

Unsere Venedig-Reise letzte Woche mit 48 Personen war schön, aber leider eine organisatorische Katastrophe:

Zum Beispiel kam es unterwegs – während der Busreise – zu einem spontanen Hotelwechsel, was wegen der Hotelsuche und fehlender Dokumente beim Check-in zu Chaos und Stress führte.

Mangelhafte Betreuung:
Es gab keine ausreichenden Informationen zu den Reiseplänen, und die Organisatoren wirkten desinteressiert und unfreundlich!

Unangemessene Reaktion auf einen Unfall:
Ein Gast wurde vom Busfahrer – beim Schließen der Tür – am Kopf verletzt, und es gab keine Unterstützung, nicht einmal ein Eisbeutel für den Kopf!

Außerdem war unser Bus nicht wetterfest!
Während der Fahrt regnete es stark, und an einigen Stellen drang Wasser in den Bus ein!

Pina Colada

Danke Kolay Reisen,sehr gerne wieder!!Fahrt nach Prag 01.11-4.11.2018 war für uns 3 Geschwister eine gelungene und super erlebnisreiche Reise.Wir waren mit der Fahrt und mit der Vorort Betreuung sehr zufrieden.Keine Minute kam Langeweile auf.Die Reiseführung in Prag,das Hotel und die Betreuung im Bus ließ nichts zu wünschen übrig.Der Fahrer legte Pausen ein,die üblich und akzeptabel sind für solche Fahrten und die Reisebegleiter hatten ein offenes Ohr für Fragen und waren immer freundlich.Die nächste Reise wird bestimmt gebucht!Asya

Elnaz Haghgui

Ich und eine Freundin von mir hatten das Vergnügen, an Venedig Tour 18.05.2024 - 20.05.2024von Kolay-Reisen teilzunehmen, und wir waren absolut begeistert! Die gesamte Erfahrung war von Anfang bis Ende hervorragend organisiert und hat unsere Erwartungen weit übertroffen.
Die Buchung und Kommunikation vor der Reise waren reibungslos und informativ. Das Team war äußerst freundlich. Herr Hasan Kolay hat alle unsere Fragen geduldig beantwortet und uns mit allen notwendigen Informationen ausgestattet. Wir fühlten uns von Anfang an herzlich empfangen und gut betreut.
Die Reise selbst war einfach fantastisch. Die Fahrweise war ruhig und besonnen, was uns eine entspannte und angenehme Fahrt ermöglichte. Die Auswahl der Ziele war perfekt, und die Reiseroute war gut durchdacht, sodass wir genügend Zeit hatten, die schönsten Orte zu erkunden. Die Unterkünfte waren komfortabel und lagen in zentraler Lage, was die Erkundung der Umgebung erleichterte.
Auch die Organisation vor Ort war makellos. Ausflüge und Aktivitäten verliefen wie geplant, und es gab immer jemanden, der bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung stand. Die
Balance zwischen geführten Touren und
Freizeit war ideal, sodass wir die perfekte Mischung aus Entdeckung und Entspannung genießen konnten.
Insgesamt kann ich Kolay-Reisen nur wärmstens empfehlen. Diese Reiseveranstaltung hat uns unvergessliche Momente beschert und unsere Reiselust noch weiter gesteigert. Wir freuen uns schon auf unsere nächste Reise.

FTHER11

Ich und mein Kind (11 Jahre alt ) haben an der Paristour 27.01-29.01.2023 teilgenommen. Die beiden Fahrer waren SUPER nett die ganze Reise über ?
Hotel und Frühstück waren Super ? Paris und die Tour waren einfach zu verlieben würde ohne zu überlegen sofort nochmal teilnehmen an de Tour
♥️#Kolayreisen

Zeynep Özcan

Sehr schlechte Organisation. Der Bus total unbequem. Zuviel Rücksicht auf Raucher, die machen was sie wollen, halten such an keine Regeln und es wird toleriert. Passagiere nehmen Zeiten nicht ernst. Trotz vorgegebener Abfahrtzeiten kommen sie wann sie wollen auch das wird toleriert. Die, die sich an die Regeln halten, werden entsprechend bestraft. Verständnis schön und gut aber die ehrlichen werden, wie gesagt dadurch bestraft. Die letzten, die abgeholt wurden, mussten mitten in der Nacht über 2 Stunden warten in einem Busbahnhof, wo es nur überdacht Ost aber von dem Seiten her offen ist. Es wurde ihnen auch nicht bescheid gegeben. Das ist sehr schlecht. Reiseführer und Hotel waren sehr gut. Abgesehen von Bus und Organisation waren die Stadt Karlsbad und Prag wunderschön

Erkan Arslan

Haben die Paristour mit meiner Frau gebucht und ich muss sagen habe Paris ganz anders kennenlernen dürfen. Super Stimmung und Preisleistungsverhältnis ist aufjedenfall da. Nâchstesmal wird es hohstwarscheinlich die İtalientour 😉
Es werden auch auf Wünsche eingegangen was garnicht geplant ist wie z.b schiffstour oder ähnliches finde ich super