PLAZA Premium Karlsruhe - Karlsruhe

Marcel Matthes

Absolute Empfehlung. Sehr nettes und professionelles Personal, sehr saubere Zimmer und das Frühstück ist super und es war trotz guter Belegung sehr ruhig. Service an der Bar auch sehr gut! Danke für den schönen Aufenthalt bei euch.

Philipp „Gundu“

Ich bin zur Zeit in diesem Hotel, weil ich 2-3 Wochen zum Arbeiten bei der MiRO bin.
Das Hotel liegt sehr praktisch, die Zimmer sind recht modern und schön eingerichtet. Angenehm finde ich, daß die ehemalige Minibar nun als Kühlschrank im Zimmer verblieben ist.
Was ich, meinem Aufenthalt geschuldet, absolut mangelhaft finde, ist, daß es keinen Wäsche-Service gibt. Zwar gibt es netterweise einen Wäschesack, der ist aber nur zur eigenen Aufbewahrung bereitgestellt.
Hätte ich gewusst, daß Wäsche nicht gewaschen lassen werden kann, hätte ich mir ein anderes Hotel gesucht. Für ein Hotel dieser Kategorie und dieser Größe ist das ein Unding, und dann auch noch "Premium" heißen ...

Enrico K.

Schönes Hotel im Stadtteil Knielingen. Die Zimmer sind absolut sauber, die Bäder etwas eng, vor allem die Eckduschen lassen kaum Bewegungsfreiheit verspüren. Service und Frühstück 1a. Aufgrund der Stadtbahnlinie und einer vielbefahrenen Straße etwas lauter bei offenem Fenster. Ggf. Zimmer auf der Rückseite buchen ?

Klaus Bitzer

Zimmer gut eingerichtet, ruhige Lage, in Großen und Ganzen gutes Hotel.

Pizza und Flammkuchen wird angeboten, allerdings zu enormen Preisen und es war nur noch Standard - Pizza, Tomatensoße und Käse vorhanden. Flammkuchen war eiskalt.?

Zimmerservice muss täglich angefordert werden, was aber auch nicht funktioniert hat.

Für die 2 Einzelbetten die zusammen geschoben waren, wäre ein Spanngurt angebracht, da sie die ganze Zeit wandern.

Fatih G

⭐⭐⭐⭐⭐ Perfekter Aufenthalt im PLAZA Premium Karlsruhe

Unser Aufenthalt im PLAZA Premium Karlsruhe war einfach erstklassig! Wir waren in jeder Hinsicht sehr zufrieden und haben uns während unseres gesamten Aufenthalts willkommen gefühlt. Ein besonderes Lob geht an Herrn Butz an der Rezeption, der überaus freundlich, höflich und verständnisvoll war. Er hat sich Zeit genommen, unsere Fragen ausführlich zu beantworten und uns mit seinem professionellen und herzlichen Service beeindruckt.

Das Hotel war sauber und bot eine angenehme Atmosphäre, in der man sich sofort wohlfühlt. Wir werden definitiv wiederkommen und können das PLAZA Premium Karlsruhe jedem nur wärmstens empfehlen!

anton högl

Super Hotel mit spitzen Service. Ich habe diverse Sachen -nach dem checkout- am Zimmer vergessen. Unverzüglich wurde ich verständigt, dass diese gefunden wurden. Einen großen Dank an Hr. Gies, der sich darum gekümmert hat.
Die Lage ist ruhig, die Zimmer sauber, das Frühstück ist umfangreich und sehr gut. Meine uneingeschränkte Empfehlung

Laura M.

Ich war im Rahmen einer größeren Veranstaltung für eine Übernachtung in diesem Hotel. Der Check-In war etwas mühsam, da wir eine große Gruppe waren und sich herausstellte, dass die Zimmerkarten teilweise nicht funktionierten. Im Zimmer angekommen war ich von der Ausstattung und der Größe des Zimmers sehr positiv überrascht. Leider gab es in der Dusche nur kaltes Wasser (das wurde mir am nächsten Morgen auch von mehreren Gruppenmitgliedern bestätigt). Das Personal (vor allem beim Frühstück) war sehr freundlich und die Auswahl beim Frühstück war gut. Die Sitzgelegenheiten im Eingangsbereich des Hotels sind sehr schön und gemütlich.

Mario S

Sehr schöne und gut ausgestattete Zimmer.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt. Insgesamt ein wirklich vorzeigbares Hotel in dem ich mich wohl fühle.
Daß die Zimmerreinigung nur noch auf Wunsch erfolgt, ist ja inzwischen üblich.
Für mich auch nachvollziehbar und akzeptabel. Aber die Motivation für die Entscheidung die Zimmerreinigung massiv zu reduzieren, liegt nicht im Umweltschutz. Es geht um Personalverfügbarkeit, Kosten und Wettbewerb. Eure Gäste wissen das, also bleibt ehrlich. Diese Umweltschutzheuchelei habt ihr nicht nötig.