Aventia GmbH - Cloppenburg

Ben B.

Es wurde für eine Reise ( Douglas Gutschein) eine Zuzahlung meinerseits geleistet. Jedoch hat diese Reise niemals stattgefunden. Das geleistete Geld wurde einbehalten. Man hatte mir ständig zugesagt, mir mein Geld zurück zu erstatten. Schriftliche Aufforderungen wurden ignoriert. Nach über 6 Monaten habe ich noch immer mein Geld nicht zurück bekommen. Bei jeglichen anrufen wurde ich weggedrückt.

Diesbezüglich habe ich dann über das Amtsgericht Hagen und in Verbindung eines Inkasso Unternehmens ein Mahnbescheid veranlasst und an dieses "seriöse Reiseunternehmen" adressiert.
Innerhalb von 2 Wochen habe ich dann über diesen Weg mein Geld zurück bekommen.

Ich bitte alle, die dies hier lesen und mit dem Gedanken spielen bei diesem Unternehmen eine Reise zu buchen......es einfach zu lassen.

M. B.

Unsere Eltern haben eine Reise gewonnen, und 2 weitere gebucht. Es ist eine Tortur diese Reisen anzutreten, es wird durch ganz Deutschland Reisende aufgenommen so das eine Busreise zur Ewigkeit wird, es waren Leute im Bus die über 15 Std im Bus waren um nach Frankreich oder zur Ostsee zu fahren .. teilweise wusste der Busfahrer noch nicht mal wo es genau hin ging oder welches Hotel angefahren wird von einem 2. Fahrer ganz zu Schweigen. Zum Glück ist Baden-Baden ausgefallen und sie haben schon ihr Geld wieder. Nicht zu empfehlen

Aylin D.

Hallo Zusammen, auch wir waren glückliche Gewinner eines "kostenlosen" Reisegutscheins von Aventia GmbH.

Die Reiseoptionen wurden nur mit einem sogenannten Saisonzuschlag ab 89 EUR pro Person angeboten. Durch eine Corona Erkrankung konnten wir die gebuchte Reise für 178 EUR nach Prag leider nicht wahrnehmen. Trotz rechtzeitigen Umbuchungswunsch inkl. ärztlichem Attest verfiel unsere geleistete Zahlung und nur durch ein anwaltlichen Prozess konnten wir eine andere Reise mit erneuten Saisonzuschlag diesmal insgesamt 196 EUR erneut buchen. Diese Reise fand, nachdem die Mindestteilnehmerzahl nach 2 maligem absagen endlich erreicht wurde nach 2 Jahren statt.

Vor dem Reisebeginn, wurden wir animiert unsere Sitzplätze zu reservieren. ( Kosten 10-49 EUR pro Sitzplatz)

Unsere Busfahrt (Düren/Dresden) dauerte mit 8 Zwischenstopps insgesamt 11 Stunden.

Unser Busfahrer, der zwar der deutschen Sprache nicht mächtig war, war ein sehr guter Fahrer. Jedoch für einen event. Notfall war ein 2. Fahrer nicht anwesend.

Das Hotel war solide und lag im Industriegebiet außerhalb von Dresden. Eine Vorabinformation hierüber wurde uns verweigert.

Ausflüge wurden für 69 EUR pro Person angeboten. Da wir relativ jung sind haben wir die stündliche Busverbindung genutzt (Haltestelle ca. 1,2 km entfernt) und selber die Städte erkundet.

Zusammengefasst:
Die 4/5 Tägige Reise wurde mit 3 Übernachtungen und jeweils 11 Stunden Busfahrt abgespeist. Wir sind um eine Erfahrung reicher und um 398 EUR leichter.

FAZIT: Kalkulierte Abzocke !!!

Andreas

Nachtrag Jänner 2024:

6Jahre nach Verfassung meiner 1Stern Bewertung wurde die Löschung meiner ehrlichen Bewertung mittels Schreiben des Unternehmens Aventia GmbH beantragt.

Hiermit untermauere ich bezüglich diesem Vorgehen weiter meine 1 Stern Bewertung, da ich mich nach 6 Jahren noch einmal mit dieser schlechten Erfahrung auseinandersetzen und rechtfertigen musste. Da ich meine Erfahrung belegen konnte, ist diese nach wie vor online und bleibt dies auch, um mit anderen potentiellen Kunden meine Erfahrung teilen zu können.

Monika S.

Ich habe die Reise für 2 Personen nach Baden-Baden gewonnen. Den schlechten Bewertungen kann ich mich KEINESFALLS anschließen. TOP-Bus, TOP-Fahrer!! Nur die Beinfreiheit zwischen den Sitzreihen hätte größer sein können, es wurden aber genügend Pausen eingelegt.
Das Hotel vor Ort war sehr schön und gepflegt. Wir haben keinerlei Ausflüge gebucht, das war überhaupt kein Problem.
Für uns war die Reise ein gelungener Kurzurlaub 🌞❗

Katja S.

Wir sind sehr positiv überrascht, Bus Reise nach Paris für vier Tagen sehr gut organisiert, hervorragend war die Reiseleiterin Melanie sehr freundlich und charmant, kompetent und mit sehr viel Wissen.
Unserer Busfahrer Helmut hat uns immer sicher und schnell zum Zielpunkt gebracht.
Wir würden Aventia gerne weiterempfehlen.

Brigitte E.

Wir hatten die Ostseeküstefahrt. War super. Reiseleitung in Polen (Renate) war sehr kompetent und freundlich. Ich habe diese Reise noch einmal angeboten bekommen, aber meine Nachbarin kann nicht. (Baby) schade.

M B.

Hatte eine Reise gewonnen und einen Gutschein im Wert von EUR 500 erhalten.
Meine Anfragen per Mail wurden nie beantwortet.
Als ich Aventia telefonisch kontaktierte, wurde mir stets mitgeteilt, dass die Reisedaten kurz vor Abreise und der Name des Hotels erst im Bus genannt werden. - Letztendlich wurden Abreisezeit und -ort weder telefonisch noch schriftlich kommuniziert und die Reise fand nie statt.