Hauerhof Busreisen GmbH - Bad Rappenau

Marco G.

Das Unternehmen ist bemüht. Wenn die Fahrer die Durchsagen auch auf deutsch machen würden wäre das super. Ich musste immer bei Mitfahrern fragen was die Durchsage bedeutet. Die Fahrzeit wäre gut wenn die stundenlangen Wartezeiten an der polnisch ukrainischen Grenze nicht wären. 7 std bei der Einreise und 4 std bei der Ausreise sind zu lang. Da kann das Unternehmen nichts dafür. Bei der Hinfahrt war es ein moderner Reisebus. Bei der Rückfahrt ein älteres Modell.

Angelina T.

Eigentlich ganz okay.

Лили ?.

Не рекомендую. Ми плануємо повертатися з Німеччини до України. За порадами вибрали цю фірму. Так от,мало того,що в них на сайті на у квитку стоїть дата виїзду субота, випадково при листуванні дізналася,що насправді це п'ятниця, обирала оплату готівкою,а вони прислали рахунок paypal,якого в нас не має. Ми забронювали один квиток на 9.03, і 3 на 16.03. Зараз на сайті в них на ці два рейсп стоять нулі. Вони просто відмінили рейс, про рейс на 9.03 повідомили про це 6.03. Звісно,що наступний теж відмінили,бо продали лише 3 квитки. В результаті ми змушені терміново шукати інший бус,бо ми виїзджаємо з квартири і закриваємо всі рахунки. Добре що не оплатили квитки,а наполягли на готівці.
Дякуємо за поїздку. Про скасування рейса можна було повідомити не за 2 дні до від'їзду.

Fef F.

В 2016 году, автобус hauerhof забыл пассажира на остановке !!! Женщине без телефона и денег пришлось попросить у прохожих вызвать полицию что бы догнать автобус.

И при этом, водители позволяют себе обвинять клиентов которые не проверили все ли сели в автобус. Объявление только на русском, то есть по немецкому или английскому просто 0. Всё остальное уже написано.
Насчет цены, самолет франкфурт-киев и то дешевле !

Семен

Самые плохие воспоминания. Мы выехали 17.05.2016 на автобусе HN ZQ 333 фирмы Hauerhof Busreisen GmbH из Львова в Штутгарт. Примерно за 300 км от границы Германии вышли из строя подшипники ступицы правого заднего колеса. Ступица нагрелась до такой степени, что появилась окалина. Любой водитель знает, что такая неисправность не возникает внезапно, т.е. технический контроль автобуса перед дальним рейсом не осуществлялся. Вместо того, чтобы прислать другое транспортное средство на замену, фирма пыталась выполнить ремонт силами местной польской бригады. Качество ремонта оказалось таким, что автобус проехал еще только около 300 км. И только после второй остановки были отправлены транспортные средства на замену. В итоге мы провели в дороге двое суток вместо одних. При этом руководство фирмы даже не подумало как-то компенсировать дополнительные расходы пассажиров или хотя бы извиниться.

contact L.

Довелося 18 січня їхати автобусом із Фрайбурга до Києва. Був приємно здивований, навіть не зважаючи що з Фрайбурга до Хальброна нас забирав бус із цієї фірми. Автобус чисти, теплий, по дорозі кава, чай, зупинки на перекур. Інтернет бомба, ловить всю дорогу в Німеччині і в Україні. Водії класні, самі переносять речі при перегрузці. Досить швидко приїхали в Київ. Фірма Нагель райзесервіс колись була Хаурхоф, давніше їздив з ними, наступним разом теж буду їхати. Дякую працівникам, що переконали їхати)

Marjana H.

Ужасная фирма которая не уважает своих клиентов при поломке автобуса люди на дороге ждали другого автобуса почти 13 часов без еды и воды и потом их повезли на убитом бусики который по дороге развозил посылки привезли поздно ночью в Киев не извините не компенсации. Кто ехал 1 февраля 2020 отзовитесь . Напишите свои отзывы. О да...не чая не кофе как пишут автобусы грязные и убитые для перевозки товаров но не людей. Итог еще потярены билеты на поезд которые были куплены заранее...

Oleksii N.

17 вересня їхав із фірмою Нагель-Гаергоф перший раз, зі Львова до Хальброна і зворотньо.
Приємно вражений! На кордоні стояли всього 3 години(мабуть повезло), в Хальброні були вже о 07:30. Водії просто клас, чай, кава, зупинки через кожні 4 години. Правда інтернет по Польщі працював погано, зате по Німеччині супер.