Hotel am Bad-Wald Bad Liebenzell - Bad Liebenzell

Felix H.

Absolute Katastrophe! Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde es das nur annähernd beschreiben. Als Gast wird man 17 Minuten an der Rezeption stehen gelassen ohne dass etwas passiert. Die Zimmer sind absolut runter gekommen, altmodisch und der Schmutz stapelt sich schon. Wann hier das letzte Mal geputzt wurde kann man nur erahnen. Das Badezimmer ist veraltet, man muss in eine Badewanne steigen um duschen zu können, nichts für Personen älterer Generationen. Der Balkon bietet absolut keine Privatsphäre, man guckt den Nachbarn direkt ins Zimmer. Lampen sind defekt und werden nicht repariert. Es ähnelt einem Geisterhaus, niemand zu sehen, kaum andere Gäste. Frühstück wird nicht angeboten, auch keine anderen Getränke oder sonstige Verpflegung. Die Zertifikate sind veraltet und waren mal ein Standard, dieser ist in keinster Weise noch aktuell. Absolut nicht weiter zu empfehlen.

Heiner T.

Das Hotel liegt oberhalb von Bad Liebenzell mit einem sehr schönen Blick auf den Ort, der allerdings "seine besten Tage hinter sich gebracht hat!" Wer nicht gut zu Fuß ist - ist von hier aus auf jeden Fall auf sein Auto angewiesen. Sehr netter und perösönlicher Empfang. Der Chef zeigt einem persönlich das Zimmer. Mein Zimmer - sehr groß, Balkon, ordentliche Einrichtung, gutes Bett, sehr schönes geräumiges Bad. Im KÜhlschrank liegen Getränke auf Kosten des Hauses für den Gast bereit - super. Das findet man nur selten! Das Frühstück ist sehr ordentlich. Selbstgebackenes Dinkelbort, gute Auwahl an Käse,Wurst, Lachs, frisches Obst. Die Sauna - maximal für zwei Gäste! Schade! Insgesamt schwanke ich zwischen gut und sehr gut!

S. N.

Erster Eindruck täuscht absolut nicht!!! Bereits der Außenbereich sah mehr als heruntergekommen und ungepflegt aus. Nach langem Warten und Klingeln an der Rezeption wurden wir dann tatsächlich auch mal empfangen. Im Nachhinein wäre das wohl schon ein Zeichen zu gehen gewesen. Die Dame an der Rezeption war leider doch recht überfordert wenn auch bemüht freundlich. Das Zimmer an sich war dann die nächste Katastrophe. Überall Insekten und Dreck! Die Einrichtung war vollkommen veraltet und der Gesamteindruck auch hier sehr heruntergekommen. Zugang zur Terrasse war durch ein halb zerfallenes Fenster möglich wobei die Terrasse ebenfalls komplett ungepflegt war und man ungetrennt in die anderen Zimmer hätte schauen und gehen können. Wir waren sehr froh das Hotel nach einer sehr unheimlichen Nacht verlassen zu können.
Und um noch ein kleines Highlight hinzuzufügen : Direkt an der Rezeption hing ein Schild auf dem erläutert wurde, dass aufgrund von Corona die Mühe zu putzen bei Kurzaufenthalten zu groß sei und man es deshalb gar nicht erst machen würde.

Bitte nicht den selben Fehler wie wir machen!!

Cindy S.

Schöne Lage, toller Ausblick. Leider ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Unser Apartment war sehr muffig und wahrscheinlich länger unbewohnt (in jeder erdenklichen Ecke Spinnweben). Die Küche extrem spärlich eingerichtet, fettige Töpfe und nichts zum Abwaschen. Das Bad ist sehr klein und an den Duschkabinen zeichnet sich Schimmel ab. Die Eigentümerin ist sehr freundlich und bemüht, wir mussten allerdings feststellen, dass die Beschreibung im Internet stark von dem abweicht, was wir vorgefunden haben. Der Pool war leer, laut Eigentümerin ist eine Befüllung zu teuer. Beim Frühstück wurde auch gespart - die Marmelade war schimmelig und die Brötchen aufgebacken. Beim Kaffee tippen wir auf Instantpulver. Wir werden in diesem Zustand leider nicht wieder kommen.

Alexandra R.

Totale Abzocke! Wir haben per Booking ein Einzelzimmer gebucht da mein Mann eine Unterkunft benötigte da dieser den ganzen Tag in Pforzheim in der Kinderklinik verbracht hatte.(nach Camping Unfall in Bad Liebenzell) Leider haben wir keine Bestätigung von Booking erhalten dass Geld wurde jedoch per PayPal abgebucht so habe ich dass der Dame am Telefon vom Hotel Bad Wald auch erklärt und diese sagte uns wir sollen trotzdem kommen wir bekommen dieses Zimmer wie gebucht. Dort angekommen war kein Mensch mehr an der Rezeption ( diese sollte allerdings bis 22 Uhr geöffnet sein. Unsere Ankunft war um 21.40 Uhr ) Der Schlüssel wurde dann nur im Schlüsselkasten hinterlegt den wir uns nach Telefonischer durchgabe eines Codes raus nehmen konnten. Leider war ja niemand da um mit uns persönlich zu sprechen. ||||Als mein Mann dann aufs Zimmer kam war dieses nicht gerade dass schönste... überall Spinnenweben, Rost im Bad und an sich auch nicht gerade dass sauberste.||||Der schock folgte dann aber erst am nächsten morgen als die Dame an der Rezeption meinen Mann nochmals 120€ abknöpfte mit der Aussage sie habe keine Buchung von Ihm. Wir haben Ihr dann auch die Buchung von PayPal vorgelegt. Unser Zimmer sollte ursprünglich 68 € kosten sie gab Ihn einfach ein Doppelzimmer und wie oben schon besprochen wurde Ihm dies nicht gesagt es war ja keiner mehr an der Rezeption.||||Rezeptionistin TOTAL UNFREUNDLICH ||||||Fazit Ich habe mich auch mit anderen Kunden am Hotel unterhalten und beschlossen dieses LOCH nie wieder zu besuchen. ||||||||||wollten ein Einzelzimmer dass bereits per Paypal bezahlt wurde Rezeption sollte bis 22 Uhr offen sein als wir um 21.40 ankamen war niemand mehr vor Ort

Heiko M.

Wir wurden zwar ohne großen Zeitaufwand begrüßt, aber das Zimmer war noch sehr dreckig und der spitzesten stand mitten im Flur.
Unter der Heizung wurde schon längere Zeit nicht geputzt.
Handtücher waren keine da. Teppich war dreckig.
Natürlich sind wir gleich runter an die Rezeption und haben das bemängelt. Das Erstazzimmer war genauso dreckig wie das erste. Und wenn man sich den Rest des Hotels ansieht, war es nicht besser.
Klar ist gutes Personal finden das eine, aber so geht das nicht.
Geld zurück war natürlich nicht drin. Aber ein Tag später mit BOOKING.COM geschrieben und wir bekommen einen Teil zurück. Tipp für euch, einfach wenn etwas nicht passt, gleich Booking.com anrufen!
Ich hoffe die Frau bekommt die Kurve und das Hotel läuft bald wieder gut.
Wir werden aber nie wieder in dieses Hotel gehen wollen!!!

Klaus P.

Eine einzige Katastrophe! Nicht zu empfehlen, sehr teuer und schmuddelig, siehe Bilder. PREISE stehen in keinem Verhältnis zur Leistung. Ich überlege gerade, ob ich die DEHOGA einschalte.
Seit ca. 2 Jahren ist das Hotel unter asiatischer Führung. Nach eigenen Angaben der Besitzerin ist sie sehr stolz, dass sie die letzten 2 Jahre durchgehalten hat. Das eigene Hallenbad ist nicht in Betrieb. Mitarbeiter sahen wir außer der Chefin keine.
Momentan sind 20 Zimmer (Nebenhaus) durch ukrainische Flüchtlinge belegt und werden von der Stadt finanziert.
Wir waren nur wegen einem Umzug für 1 Nacht gebucht. Da wir einen kleinen Pudel (3 kg ) dabei hatten bekamen wir statt einem Doppelzimmer ein Apartment zum Preis eines Doppelzimmers. Plötzlich wurde aus einem Hundeverbot ein Aufschlag von 10 € fällig, der uns aber großzügig geschenkt wurde.
Das Appartment liegt vor der Rezeption. Die Rezeption war nicht besetzt. Der erste Eindruck war, naja riecht muffig aber für 1 Nacht geht das schon. Bei Tageslicht kam dann der Graus.
Staubig, alte muffige Möbel und Schimmel in der Dusche, unglaublich.
Wir haben 120 € (natürlich in Bar ohne Quittung) für diese Absteige bezahlt, total unverschämt. Als ich die Wirtin auf die Missstände aufmerksam gemacht hatte, wurde sie schnippisch und unfreundlich. Das Frühstück mussten wir zwischen 7 und 8 Uhr einnehmen, da sie ab 8 Uhr weg mußte...Unglaublich! Aufgebackene Brötchen, und unappetliches Frühstück rundeten den negativen Gesamteindruck ab. Unser TIPP: Lassen Sie sich von der schönen Lage nicht täuschen!

Walter

Warum nur 3 Sterne, das ganze Hotel wird nur noch von der Besitzerin geführt. Für das was ich vorgefunden habe sind die Zimmerpreis zu teuer. Zimmer war für eine Nacht OK schöne Aussicht in den Ort. Aber der Geruch des Zimmers nicht für jeden etwas. Sauberkeit Na ja mußte erstmal die Spinnennetze und Spinnen entfernen. Die kommen nicht über Nacht. Frühstück war mit freundlichen Lächeln gemacht. Es ist nicht mehr das Hotel wie es im Internet angeboten wird.
3 Sterne für freundlichkeit, parken kostenlos, und gut geschlafen habe ich mit offenem Fenster puh ohne Regen dann doch.