Hotel Roma - Merzig

Kathi E.

Leider gibt es nicht die Möglichkeit keinen Stern zu geben. Das Hotel ist absolut furchtbar. In Zimmer stank es nach kaltem Essen und Rauch, das Badezimmer war ziemlich dreckig und am Klo fand sich Schimmel. Auch die Zimmertür ließ sich nicht richtig abschließen. Das angegebene WLAN war ebenfalls nicht vorhanden. Leider war auch der Eingangsbereich sehr dreckig. Um in das Hotel zu gelangen, muss man in einer Pizzeria anrufen und dann kommt jemand, um den Schlüssel zu bringen.

Leider habe ich mich so unwohl gefühlt, dass ich das Hotel direkt wieder verlassen habe. Absolut nicht weiter zu empfehlen!

Well-bein G.

Sehr sehr sehr schlechte Erfahrung. Die Heizung funktioniert kaum, der Wasserdruck ist sehr schwach, und das Dach ist undicht (ich habe Fotos davon). Dies hat zu Atemproblemen und einem unangenehmen Geruch im Zimmer geführt.

Daher möchte ich meinen Aufenthalt ab sofort stornieren und bitte um die Rückerstattung meines Geldes.

Ich habe bis heute starke Atembeschwerden da verursacht.
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Très très très mauvaise expérience. Le chauffage fonctionne à peine, la pression de l'eau est très faible et le toit fuit (j'en ai des photos). Cela a entraîné des problèmes respiratoires et une odeur désagréable dans la pièce.
Je souhaite donc annuler mon séjour immédiatement et demander le remboursement de mon argent.
À ce jour, j'ai de graves difficultés respiratoires

Cidem E.

KATASTROPHE VOLLE ABZOCKER!!! erste tag habe ich für 1 nacht eine zimmer gebucht übers booking app, habe ich direkt bezahlt. In der nacht habe ich gemerkt das die heizung nicht funktionierte die ganze nacht lang habe ich gefriert und wurde krank. Am morgen habe ich bescheid gesagt und wollte eine andere zimmer haben, dazu wurde mir gesagt dass sie keine andere freie zimmer haben, obwohl alle zimmern noch frei waren. Nach mehrere disskussionen habe ich mich entschlossen übers booking app nochmal eine zimmer zu buchen, und dann hatten die aufeinmal freie zimmer. Letzendlich habe ich die zimmer schlüssel bekommen und das ganze spielchen hat zum 2. mal angefangen!!! ich habe im rezeption angerufen und über die sache nochmal gesprochen, das die heizung von der 2. zimmer auch nicht funktionierte und ob sie wenigstens mal schauen kommen können woher das problem lag. Mir wurde gesagt dass sie zu viel zu tun haben und keiner kommen kann. Dazu bin ich runter im rezeption gelaufen und da nochmal übers problem gesprochen, und wurde einfach 1 stunde lang warten lassen, ich hatte keine andere wahl da ich schon gezahlt hatte und spontan keine andere hotels zu buchen gab. Dazu war ich natürlich wütend und wollte meine geld zurück, ich wurde nochmal stunden lang abgelenkt und am ende wurde mir gesagt, dass ich es über der App stornieren muss damit die Zahlung mir zurückerstatten wird. ich habe jedoch bis heute keine Rückerstattung erhalten!!! dazu habe ich bis heute gewartet, aber sie hat mich einfach ANGELOGEN und ABGEZOCKT heute ist 2 wochen her und ich habe immer noch nichts zurück erhalten und Ich habe für das Hotel bezahlt, in dem ich nicht mal übernachtet habe!!! KATASTROPHE.

GİZEM A.

Es war das schlimmste Hotel den ich je gesehen habe. Die Zimmern waren alt und ungepflegt, Mitarbeiter unfreundlich. War das erste und letzte Mal.

Gusti K.

Bilder im Internet entsprechen nicht der Realität,Getränke und Speisen gab es nicht vor Ort auch WLAN und Fernseher funktionierten nicht. Terasse konnte man auch nicht nutzen.

Sibylle R.

Die Bilder im Internet entsprechen nicht der Realität.
Das ganze Hotel ist alt und stellenweise sehr dreckig .
Nachteingang vom Hotel ist am schlimmsten mit Dreck im Gang zu den Zimmern liegen teilweise tote Mücken.
In den Gängen und im Zimmer ist ein sehr komischer Geruch. Frühstück ganz ganz einfach gehalten, ausback Brötchen, Päckchen Wurst 2 Sorten 1 Sorte Käse für den Frühstück Preis sehr teuer.

V S.

Wir waren mit 7 Personen zum Essen da und saßen im Innenhof am Nachmittag, es boten reichliche Sonnenschirme genügend Schatten, am Abend wurde dann eine Beleuchtung angeschaltet ,die eine schöne Atmosphäre bot.
Alle bestellten Pizza, diese wurde warm und recht gleichzeitig am Tisch serviert. Die Pizza war sehr lecker, ein knuspriger Boden mit guten Zutaten belegt. Auch an Getränken gab es eine gute Auswahl, sowie Cocktails zu angemessen Preisen.
Eine Sache viel uns negativ auf, das nachbestellen der Getränke, die Bedienung hätte gern öfter am Tisch vorbei schauen können.
Aber alles in allem waren wir zufrieden.

Walter V.

Heute leckeren Pizza Abend.
Gerne wieder.
Nur schade dass der Bauer gerade seine Gülle ausgefahren hatte daher keine Terrasse möglich war.