Morada Hotel Alexisbad Harz - Harzgerode

dirk D.

Wir hatten ein Wellnesswochenende gebucht. Alles war den 3 Sternen entsprechend außer das um den Ausguss in der Dusche ein dicker Rostrand war. Das darf auch bei drei Sternen nicht sein. Aber wenn ich einige Rezensionen lese wundere ich mich schon ein wenig. Wenn ich drei Sterne buche kann ich keine 5 Sterne erwarten! Uns hat es gefallen und geschmeckt. Netter Service und freundliche Mitarbeiter.

Martina R.

Sehr freundliches, aufmerksames und hilfsbereites Personal.
Essen ist geschmacklich sehr gut und es ist bestimmt für jeden etwas dabei.
Zimmer sind sehr sauber.

Renate A.

...haben über Check24 eine Übernachtung gebucht, alles bestens. Der Empfang war sehr freundlich und informativ. Das Panorama vom Frühstücksraum war phänomenal, vorallem, wenn die imposante Selkebahn vorbeirauscht!...Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig; im Nebenraum hatten wir unseren Tisch, leider "vertragen" sich die Stühle nicht mit dem Teppich, Stühle lassen sich schwer über den Teppich gleiten, was auch das Einzige Manko ist ;-). Das Hotel hat eine tolle Lage. Uns fehlte die Zeit das Schwimmbad zu nutzen, was wir bei unserem nächsten Aufenthalt ausprobieren werden. Wir würden jederzeit in das Hotel gerne wieder aufsuchen. Das Hotel ist heimelig eingerichtet.

АIrin C.

Negative Punkte:
Das Hotel ist ziemlich alt, mit sehr abgenutzten Handtüchern, Möbeln und Betten. Die Betten waren so unbequem, dass ich jeden Morgen starke Rückenschmerzen hatte.
Auch das Frühstück und Abendessen waren sehr spärlich. Ja, man wird nicht hungrig sein, aber der Geschmack des Essens könnte enttäuschen. Wir hatten angenommen, dass das Essen vielfältiger und schmackhafter sein würde, aber das war nur unsere Vermutung.
Der Pool ist sehr klein. Im Poolbereich gibt es etwa 18 Liegen. Manchmal reichten die Plätze nicht aus, damit alle Gäste nach dem Schwimmen liegen konnten. Am Abend war der Chlorgeruch im Wasser sehr deutlich zu spüren.
Sauna: Es gibt mehrere Saunen – drei kleine Räume und etwa sechs Liegen im Ruhebereich, was ebenfalls nicht ausreicht. Die Sauna ist von 15:00 bis 22:00 Uhr geöffnet! Frische Handtücher und Trinkwasser gibt es nur in den ersten Stunden. Der Boden war oft nass und wurde nicht aufgewischt, was sehr gefährlich war, obwohl wir alle in Badeschuhen unterwegs waren.

Positive Punkte:
Das Hotel ist von wunderschöner Natur umgeben. Es gibt einen kostenlosen Parkplatz. In der Nähe fährt eine interessante alte Dampflok, mit der man eine Fahrt machen kann.

Aber insgesamt ist dieses Hotel nur etwas für einen einmaligen Aufenthalt.

Nadine S.

Das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Jedoch muss man bei der Hygiene in den Zimmern Abstriche machen. Das Bad war auf den ersten Blick sauber, aber auf den zweiten Blick für mich ungenügend. Haare und Schimmel in der Dusche. Staub auf dem Kopfteil vom Bett…….|Das Servicepersonal war freundlich zu den Gästen. Zum Frühstück sollte man zeitig gehen, da man sonst seinen zugewiesenen Tisch nicht abgeräumt und nicht neu eingedeckt, vorfindet.|Das Frühstücks- und Abendbuffet war vom Angebot völlig ausreichend. Die zusätzlichen Räume zum Essen sind nicht einladend und gemütlich. Wir hatten das Pech, im Raum 4 Speisen zu MÜSSEN!|Das Restaurant Selkeblick wäre eine bessere Alternative gewesen..

Sabine W.

Wir haben im vergangenen Jahr dort halt gemacht um Kaffee zu trinken. Wir wurden sehr enttäuscht und haben es heute noch einmal versucht. In der Hoffnung es hat sich etwas gebessert aber leider wir heute noch mehr enttäuscht wurden und heben und gegen Morada entschieden. Wir haben das Restaurant betreten und wollten Kaffee trinken, haben am Eingang eine Weile gewartet ,es schaute auch eine Serviceangestellte kurz aus der Küche und verschwand sofort wieder ohne zu fragen, was sie für uns tun könnte. Wir warteten noch einen Moment aber es tat sich nichts. Dann sind wir wieder gegangen. Werden dort auch nie wieder versuchen einzukehren.

Lety

Zimmer sehr sauber, Personal freundlich. Wir haben Halbpension gebucht und essen war auch lecker. Silvester Abend sehr schön organisiert mit live Musik, tanzen un lecker essen.

Tina

Nie wieder!!! Absolut nicht zu empfehlen!!! Geld verschenkt, denn bezahlen mussten wir ja vorher. Wir wollten in diesem Hotel einen Wellnessurlaub für 2 Nächte genießen . Ich habe über Jochen Schweizer gebucht und mir ist dabei ein Fehler unterlaufen. Anstatt 24.03.25 habe ich als Anreisetag den 24.02.25 angegeben. Als ich das bemerkte ( sofort nach der Buchung ) , habe ich mich umgehend beim Hotel gemeldet, mit der Bitte, das Datum zu ändern bzw den Termin zu verschieben ( 24.03. - 26.03. war ja frei ). Nach mehreren Emails und Anrufen hieß es: "Wir bieten keine Terminverschiebungen und Stornierungen an. " Dann hab ich dort nochmal angerufen und gefragt, ob es doch möglich wäre aus Kulanz den Termin zu verschieben, denn Fehler können jedem passieren. Es hieß, es würde sich jemand melden - was bis jetzt nicht geschehen ist. Keine Kulanz! Sehr schade!