Saargau Linie On Tour GmbH & Co. KG - Saarburg

Steve A.

Ganz ehrlich: 1 Stern habe ich vergeben, da man nicht "keinen Stern" geben kann! Dieses Busunternehmen ist sehr unseriös. Desöfteren sind einfach keine Schulbusse gefahren, weshalb wir Eltern spontane Fahrgemeinschaften bilden mussten. Bei telefonischer Beschwerde wird man fast immer mit einem externen Callcenter verbunden, die die Beschwerde nur entgegen nimmt. Auf einen Rückruf, geschweige denn eine Stellungnahme seitens des Unternehmens wartet man vergebens. Wenn wir unser Kind an der Schule abholen müssen, resp. zur Schule bringen müssen, dann sind das nicht mal so 3 Haltestellen, dann fahren wir nämlich 25 Minuten mit dem Auto. Und ein Busunternehmen wie dieses, auf das man sich nicht verlassen kann, geht eigentlich garnicht. Nur hat man überhaupt keinen Einfluss darauf.

Niki N.

Zeit Wochen beobachte ich das der 242 Bus nicht um 11:55 an der Bushaltestelle in der Saarbrücker Straße vorbei hält .
Der Bus 242 fährt immer über die umgeung Straße entlang.

Wenn man so eine Firma führrt sollte man schauen das die mit Arbeiter die Route richtig fährt und keine halte stelle aus lässt .

Für was hat man dann da eine Haltestelle in gemacht, wenn kein Bus kommt . Und man warte umsonst .

Finde die den Verein langsam zum kosten. 🤮🤮🤮

Von mir gibt es deine volle Sterne . Von meiner Seite würde ich keine geben
Leider kann man das ohne Stern nicht absenden

Barbara M.

Sogar 1 Stern ist noch zu viel. Zum 2. Mal hat ein Busfahrer eine Haltestelle nicht angefahren und Kindergartenkinder einfach an einer anderen Haltestelle rausgelassen ohne, dass eine Aufsichtsperson vor Ort war. Das Unternehmen ruft nicht zurück, geschweige denn kommt eine Entschuldigung. Da sie ja eine Monopolstellung haben hat man nicht grade große Möglichkeiten bzgl. Transport zum Kindergarten.

Es wurde angezeigt bei der Polizei und der VRT, dass es wenigstens eine Konsequenz im finanziellen für das Unternehmen haben wird.

Markus F.

Ständig hat der 6 Stunden Bus (Linie 290) Verspätung, manchmal kommt er auch gar nicht.
Anrufen kann man sich auch sparen. Es hilft nicht wenn man zwar freundlich behandelt wird, sich aber letztendlich nichts ändert.

Andreas F.

Ständige Busausfälle,
Unbegründete Verspätungen,
Fahrer die nicht wissen wohin, sodass mein 5 Jähriger sogar schon dem Busfahrer sagen musste, wohin er fahren muss.
Deutsch oder Englisch sprechende Fahrer Fehlanzeige.

Hier geht einiges nicht mit rechten Dingen zu.

Alessandra L.

Immer wieder fällt unser Bus aus. Telefonisch kaum jemanden zu erreichen. Finde das so ärgerlich, wir sind berufstätig mit Baby und müssen dann unsere Tochter jedes Mal nach Trier fahren, da sie den Anschluss Zug verpasst.

Lucas C.

Ein sehr gutes Busunternehmen, hat mich und meine Freunde immer sicher und zuverlässig ans Ziel gebracht nur leider ist meine linie (290) manchmal ohne Grund nicht erschienen deshalb die 4 Sterne Ansonsten top

Phillip T.

Da angerufen, um zu fragen, warum ich letztens vergeblich auf den (Linien-)Bus (292) gewartet habe. Erst umständlich mich lauter Daten abgefragt ( mail, Telefon, Adresse,...)...um sich dann trotz Versprechen, und trotz nochmaliger Mail-Nachfrage meinerseits, nie wieder zu melden. Ganz toll! Für die Buchung einer Tagesfahrt kommt das Unternehmen so sicher nicht in Frage.