vtours GmbH - Aschaffenburg

Tobias Mayer

Ich bin sehr zufrieden mit dem Reiseveranstalter.
Es hat alles problemlos geklappt, die E-Mails mit wichtigen Informationen vom etc. erhielt ich zeitnah. Meine Familie und ich hatten einen tollen Urlaub! Vielen herzlichen Dank und sehr gerne wieder!

Jegor Dzyuba

Haben eine Pauschalreise gebucht und für unsere Wunschflüge extra mehr bezahlt. Wurden vor etwa drei Wochen (die Reise ist Mitte November) auf Flugzeiten umgebucht, die gar nicht gehen (Aufenthalt in Istanbul nun 13 h statt 3 h). Trotz mehrerer Anrufe und Einstufung unseres Falls als „Dringlich“ immer noch keine Antwort. Wir wollen stornieren und woanders neu buchen und werden von Tag zu Tag hingehalten. Deswegen können wir von diesem Anbieter nur abraten!

Babs G

Sehr gute Erfahrungen gemacht. Wir haben Last Minute einen 3*-Urlaub in Tunesien gebucht. Leider hat das Hotel 1,5Wochen vor unserer Ankunft vorzeitig geschlossen. So wurden wir kostenlos auf ein benachbartes 5*-Haus umgebucht.
Flug, Transfer und Aufenthalt waren prima. Vor Ort war täglich ein Betreuer, der einem mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat.
Wir werden wieder bei vTours buchen.

Stefanie Bergsträßer

2 Tage vor unserer Reise nach Mexiko wurde unser Hinflug (Direktflug) ohne Angaben von Gründen storniert, Alternative: 2 1/2 Tage weniger Urlaub, Flug mit Zwischenstopp, Ankunft mitten in der Nacht und eine „Entschädigung“ in Höhe 389 € bei einem Reisepreis von über 4000 €. Ein Witz!
Telefonisch haben wir zwar jemand erreicht, allerdings konnte die Dame am Telefon uns auch kein anderes Angebot anbieten.
Rücksprache mit ihrem Vorgesetzten wäre nicht möglich, diesbezüglich sollen wir uns schriftlich melden.

Reisepass, Tourismussteuer, Impfungen - alles für die Katz.

Nie wieder vtours!

Frank Nettesheim

Haben für sechs Tage das Hotel Cleopatra Luxury Resort/ Makadi Bay gebucht. Für 2.300€ ges. 4 Pax ( 2 Erwachsene/2 Kinder)
Erst einmal ein top Preis für die momentane Lage an Reiseangeboten.
Die Hotelanlage ist sehr weitläufig, sehr sauber und gepflegt.
Wir hatten ein normales Zimmer mit 4 Betten und denn noch genügend Platz uns zu bewegen ( 20m bis zum großen, sauberen und täglich gereinigten Pool, 150m bis zum sauberen Sandstrand).
Beim Betreten vom Meer bitte nicht die Wasserschuhe zu Hause vergessen, da bei Ebbe diese sehr vorteilhaft sind ( Seeigel und kleinere Steine/ scharfkantige Gegenstände am Grund).
Wenn man sich eine Liege ( kostenlos) am Hotelstrand nimmt, bitte sich eine rote Flagge von der Aufsicht geben lassen, da man ansonsten von den hauseigenen Angestellten immer genervt wird, ob man irgend eine Behandlung haben möchte. Dieses gilt auch für den Pool. Schon am 2. Tag hören die Belästigungen auf und man kann den Urlaub in Ruhe genießen.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend ( gegen einen kleinen Obolus) … 🙂 Aber dies sollte man mit einplanen.
Essen ist sehr reichhaltig und sehr gut abgeschmeckt!!!
Jeden Tag ändernde Gerichte.
Das Einzigste was nicht so geschmacklich war, waren die Säfte, welche für all- in zu Verfügung standen. Diese waren etwas sehr süß für unseren Geschmack.
In allem ein paar sehr schöne Tage, würden das Hotel weiterempfehlen und eventuell noch einmal buchen.
Top:
- Mitarbeiter
- Sauberkeit überall
- Essen
- Strand/ Pool
- Zimmer
- kurzer Transfer zum Flughafen
- Riff in Strandnähe ( viele bunte Fische)

Flop:
- süße Getränke
- 1. Tag die Aufdringlichkeit
- zu wenig Beinfreiheit im Flugzeug ( Körpergröße 1.95m)

Steffen Schleifer

Ich bin Sehr enttäuscht sowohl vom Veranstalter als auch von der Insel. Stundenlanges warten beim Transfer zum Hotel dann beim Hotel an eine Bushaltestelle rausgelassen ,bei der Frage wo ist das Hotel kam nur eine schulterzucken vom Fahrer "ich soll hier anhalten " . Nach durch fragen dann das Hotel gefunden aber Rezeption war schon zu . Durch Zufall eine Zettel gefunden mit meinem Namen drauf dadurch Zugang zum Zimmer möglich gewesen. Das Hotel Curasol an sich war ganz ok Großes Apartment Wohnzimmer mit Küchenzeile, Großer Balkon , Ausreichend großes Bad mit Dusche.
Getrenntes Schlafzimmer mit Doppelbett allerdings eine Seite Lattenrost gebrochen, war ja zum glück alleine daher nicht so tragisch die 2.Seite war ok . Zur Insel Hotel Horror eigentlich keine Insel mehr vorhanden nur Hotels so schlimm habe ich es noch nie erlebt. Es waren zum glück nur 7 Tage .

Gran Canaria nie wieder

Heidi Schulz

Wir waren im November in Andalusien und haben bei vtours gebucht. Eine Umbuchung für ein Zimmer mit Meerblick ging problemlos und schnell. Das hat sich im übrigen sehr gelohnt wir hatten noch nie so einen wunderschönen Ausblick aufs Meer und den Sonnenuntergang. Das Hotel war auch super. Einfach ein toller Urlaub. Wir würden jederzeit wieder bei Euch buchen da alles super geklappt hat.

Peter „Peterspixel“

Meine Frau und ich haben über Silvester eine Reise nach Khao Lak über das Reisebüro unseres vertrauens gebucht. Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben. Die Reiseunterlagen haben wir frühzeitig erhalten, eine Umbuchung auf ein Zimmer mit direkten Zugang zum Pool vor Ort erfolgte problemlos. Auf eine persönliche Betreuung vor Ort legten wir keinen besonderen Wert, wurden aber rechtzeitig über die Abholung und den Transfer zum Flughafen Phuket informiert. Fazit: immer gerne wieder.